Algemene bepalingen Huurgeschil.nl met betrekking tot verzoeken om een juridisch advies op het gebied van het huurrecht.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verzoeken om juridisch advies op het gebied van het huurrecht, die via Huurgeschil.nl worden gesteld

Artikel 1
Begrippen

1. Onder Huurgeschil.nl wordt verstaan de eenmanszaak van Mr. F.C.P. Teeuw, h.o.d.n. Huurgeschil.nl (KvKnr. 24477264).
   
2. Onder contactformulier wordt verstaan: de introductiepagina op de website van Huurgeschil.nl, waarop de link naar het vragenformulier staat vermeld. Deze pagina geeft toegang tot het stellen van een verzoek tot eenmalig advies.
   
3. Onder vragenformulier wordt de webpagina op Huurgeschil.nl verstaan waarop de verzoeker een juridisch advies op het gebied van het huurrecht kan vragen.
   
4. Onder samenwerkingsverband wordt verstaan de overeengekomen samenwerking tussen Huurgeschil.nl en een aantal advocatenkantoren die op het contactformulier staan vermeld. Deze kantoren beantwoorden vragen op het gebied van het huurrecht, die aan hen via het vragenformulier van Huurgeschil.nl worden aangeboden.
   
5. Onder het advocatenkantoor wordt verstaan het kantoor dat behoort tot het samenwerkingsverband.
   

1. Via het contactformulier van Huurgeschil.nl wordt door verzoeker advies gevraagd op het gebied van het huurrecht (zowel woon- als bedrijfsruimte).
   
2. Verzoeker heeft recht op een eenmalig advies voor een bedrag van € 50 (inclusief BTW).
   Nadat een advies is gegevens kan door een advocatenkantoor een volgend verzoek om een advies door dezelfde verzoeker worden genegeerd.
   
3. Het contactformulier kan worden bereikt via een link, die staat vermeld op de contactpagina van Huurgeschil.nl.
   
4. De verzoeker stelt de vraag via het contactformulier van Huurgeschil.nl.
   
5. Deze vraag wordt vervolgens in beginsel doorgeleid naar een advocatenkantoor dat aan de postcode is verbonden dat door verzoeker is ingevuld bij indiening van het verzoek.
   
6. Verzoeker heeft geen recht op een eenmalig advies op grond van deze regeling als er een vraag wordt gesteld zonder gebruik te maken van het vragenformulier.
   

1. Het is in beginsel de bedoeling dat het advocatenkantoor in de regio waarin de onroerende zaak, dan wel de woonplaats van verzoeker, is gelegen een verzoek om advies in behandeling neemt. Mocht de onroerende zaak, dan wel de woonplaats van verzoeker, in een andere regio liggen, dan de regio dat het werkingsgebied van het aangewezen advocatenkantoor beslaat, dan kan dit kantoor beslissen de zaak vóór of na het advies over te dragen aan een ander kantoor dat is verbonden met het samenwerkingsverband van Huurgeschil.nl. Dit kantoor kan ook besluiten de zaak in behandeling te houden.
   
2. Mocht er geen geschikt advocatenkantoor in regio aanwezig zijn aan wie het verzoek om advies volgens de in deze bepaling weergegeven regels toebedeeld kan worden, dan zijn de andere kantoren behorend tot het samenwerkingsverband bevoegd deze vraag te beantwoorden.
   
3. Het advocatenkantoor kan de zaak overdragen aan een ander kantoor behorend bij het samenwerkingsverband als er een tegengesteld belang is in het kader van de behandeling van deze zaak.
   
4. Mocht er geen advocatenkantoor de zaak in behandeling kunnen nemen, dan is Huurgeschil.nl bevoegd zelf het advies te geven, dan wel het verzoek om advies te weigeren. Huurgeschil.nl brengt verzoeker hiervan dan op de hoogte.
   

1. Het advocatenkantoor behandelt de vraag van verzoeker door verstrekking van een eenmalig advies en brengt daarvoor de kosten in rekening als genoemd in artikel 2 van deze voorwaarden.
   
2. Een tweede verzoek om advies tegen een bedrag van € 50 (inclusief BTW) kan door het advocatenkantoor worden geweigerd.
   
3. Verzoeker geeft het advocatenkantoor zelf een opdracht tot verdere behandeling van de zaak als er na beantwoording van de vraag behoefte is aan een inhoudelijke behandeling van de zaak.
   
4. Door dit kantoor wordt het gebruikelijke tarief in rekening gebracht. Huurgeschil.nl staat volledig buiten deze relatie tussen verzoeker en het advocatenkantoor.
   
5. Huurgeschil.nl is gerechtigd de zaak aan verzoeker terug te geven als er geen kantoren aanwezig zijn die de zaak op kunnen pakken. Verzoeker heeft geen opeisbaar recht op eenmalig advies.

1. Huurgeschil.nl streeft er naar verzoeker binnen vijf dagen na ontvangst van het verzoek het advies op de vraag door het advocatenkantoor te laten geven.
   
2. Het advies kan schriftelijk of telefonisch worden gegeven.
   
3. Het advies dient de volgende onderdelen te bevatten:
   
   • Een samenvatting van de probleemstelling;
     
   • Een antwoord op deze probleemstelling;
     
   • Een plan van aanpak. In dit onderdeel geeft het advocatenkantoor aan welke handelingen binnen korte termijn noodzakelijk zijn om uw belangen te behartigen;
     
   • Een vast aanspreekpunt bij het advocatenkantoor.
     

1. Verzoeker machtigt Huurgeschil.nl onvoorwaardelijke deze vraag door de sturen naar een advocatenkantoor dat aan de postcode is verbonden dat door verzoeker is ingevuld bij indiening van het verzoek. Verzoeker machtigt Huurgeschil.nl en/of de tot het samenwerkingsverband behorende advocatenkantoren eveneens een verzoek om advies te laten behandelen door een ander advocatenkantoor behorend bij het samenwerkingsverband van Huurgeschil.nl in de volgende gevallen:
   
   • Er is ten aanzien van de regio waarin de postcode van verzoeker valt geen bepaald kantoor aangewezen om de vraag te beoordelen.
     
   • Het kantoor waaraan de zaak is toegewezen ondervindt een tegengesteld belang in het kader van de behandeling van deze zaak.
   Het kantoor dat de vraag dan oppakt is dan gelegen buiten de regio waarin de postcode is gelegen van de plaats van verzoeker en/of waarin de onroerende zaak is gelegen.
   
2. Verzoeker machtigt Huurgeschil.nl de zaak zelf op te pakken als er in het samenwerkingsverband geen kantoor aanwezig is die de zaak kan behandelen.
   

1. Huurgeschil.nl is nooit aansprakelijk voor onjuistheden op de website of in het advies, dat door het advocatenkantoor aan verzoeker is verstrekt.
   
2. Huurgeschil.nl is niet aansprakelijk wegens zoekraken van een door verzoeker gestelde vraag, dan wel het openbaar worden van deze vraag door fouten in de sofware of door slordigheden in de software dan wel hardware.
   
3. Huurgeschil.nl is niet aansprakelijk als de door verzoeker gestelde vraag door welke oorzaak dan ook na doorsturing via haar website in handen komt van een ander kantoor dan wel natuurlijke persoon dan het tot het samenwerkingsverband behorende advocatenkantoor, dan wel de tot deze kantoren behorende personen.
   
4. Huurgeschil.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat wegens onbereikbaarheid van de site dan wel onbereikbaarheid van de advocatenkantoren behorend tot het samenwerkingsverband van Huurgeschil.nl.
   
5. Huurgeschil.nl is niet aansprakelijk voor schade die voor de verzoeker ontstaat als een vraag tot een opdracht heeft geleid bij het advocatenkantoor en deze opdracht niet tot het beoogde resultaat heeft geleid.
   
6. Huurgeschil.nl is niet aansprakelijk voor schade die voor de verzoeker ontstaat op andere wijze zoals hier beschreven.